Wir haben für euch ein paar Reiserecht Musterschreiben zusammengestellt, die bei Bedarf an den Einzelfall angepasst werden sollten. Aber Achtung: Natürlich sind unsere Reiserecht Musterschreiben keine Garantie auf Erfolg und wir können auch in keinem Fall haftbar gemacht werden, aber sie sind eine nützliche Orientierung.
Änderungen der Leistungen & Anspruch auf Minderung
Zum Beispiel bei folgendem Sachverhalt:
Ihr habt ein Hotel mit Kinderanimation und einem italienischen Restaurant gebucht. Vor Antritt der Reise teilt euch der Reiseveranstalter mit, dass sowohl die Kinderanimation nicht stattfindet, als auch das italienische Restaurant nicht vorhanden ist.
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Ergänzung zur Buchungsbestätigung
Zum Beispiel bei folgendem Sachverhalt:
Bei der Buchung im Reisebüro habt ihr auf der Reiseanmeldung ausdrücklich vermerkt, dass ihr in eurem Doppelzimmer noch ein Babybett für ein Kleinkind haben wolt. Dies ist nun mehr in der Buchungsbestätigung nicht enthalten.
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Rücktrittserklärung wegen erheblicher Änderung einer wesentlichen Reiseleistung
Zum Beispiel bei folgendem Sachverhalt:
Ihr habt eine Reise nach Kreta gebucht, vor Antritt der Reise teilt euch der Reiseveranstalter mit, dass alle Hotels auf Kreta (Griechenland) völlig ausgebucht sind und ihr in einem Hotel auf Mallorca (Spanien) untergebracht werdet.
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Kündigung wegen höherer Gewalt
Zum Beispiel bei folgendem Sachverhalt:
Nachdem ihr die Reise gebucht habt, kommt es im gesamten Zielgebiet zu einem blutigen Bürgerkrieg, das Ende des Bürgerkriegs ist nicht absehbar, der Bürgerkrieg war bei Buchung auch nicht vorhersehbar.
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Rücktrittserklärung
Zum Beispiel bei folgendem Sachverhalt: Arbeitgeber streicht Urlaub.
Da ihr die Reise nun nicht antreten wollt oder könnt, möchtet ihr vom Reisevertrag zurücktreten. Ihr könnt das vor Antritt der Reise jederzeit tun (auch ohne Angabe von Gründen), allerdings werden im Regelfall durch den Reiseveranstalter Stornogebühren geltend gemacht werden. Solltet ihr eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen haben, so besteht die Möglichkeit, dass diese die Stornokosten übernimmt, wenn ein versichertes Risiko betroffen ist.
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Geltendmachung von Reisemängeln
Zum Beispiel bei folgendem Sachverhalt:
Nach der Reise müsst ihr innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise (das gilt auch für den Fall, dass ihr früher zurückreist) die aufgetretenen Mängel gegenüber dem Reiseveranstalter geltend machen.
