Es kann so schnell passieren – einmal nicht richtig aufgepasst und schon ist man in eine Scherbe getreten, hat sich den Fuß verstaucht oder sich einen heftigen Magen-Darm-Infekt eingefangen. Auch im Urlaub ist man dann auf eine gute und zuverlässige medizinische Versorgung angewiesen. Leider kann ein Krankheitsfall im Urlaub ganz schnell zur Kostenfalle werden. Vor allem in den südlichen Urlaubsländern boomt das Geschäft mit kranken Touristen. Private Kliniken nutzen die Hilflosigkeit der Urlauber und stellen völlig überteuerte oder gar nicht vorgenommene Maßnahmen in Rechnung. Damit euer wohlverdienter Urlaub nicht zum finanziellen Reinfall wird, haben wir für euch die wichtigsten Fragen zu diesem Thema beantwortet:

Was kann ich schon vor Beginn des Urlaubs tun?
Wie sinnvoll ist eine Reise-Krankenversicherung?
Welche Impfungen brauche ich für meinen Urlaub?
Wie verhalte ich mich bei einem Notfall vor Ort?
Wie verständige ich mich mit dem Arzt am Urlaubsort?
Was muss ich machen, wenn ich in ein Krankenhaus eingeliefert werde?
Wie und wann muss ich die Arztrechnung bezahlen?
Wer trägt die Kosten für einen Rücktransport nach Deutschland?
Darf ich Medikamente aus dem Urlaubsort nach Deutschland einführen?
Erste-Hilfe-Tipps und Hausmittel: Was tun bei…
Wichtige Telefonummern der Krankenversicherungen

 

Was kann ich schon vor Beginn des Urlaubs tun?
In den Koffer gehört auf jeden Fall eine gut ausgestattete Reiseapotheke, damit man bei kleineren Verletzungen oder Beschwerden nicht auf die örtlichen Apotheken und/oder Ärzte angewiesen ist. Diese sollte auf jeden Fall eine Pinzette, Desinfektionsmittel, Pflaster, Schmerzmittel und Medikamente gegen Husten, Schnupfen und Magen-Darm-Erkrankungen enthalten.

Beim Kauf eines Reiseführers oder Wörterbuchs darauf achten, dass auch die wichtigsten medizinischen Begriffe in der Landessprache aufgeführt sind. das erleichtert im Notfall die Verständigung.

Kleine medizinische Wörterbücher in verschiedenen Sprachen zum kostenlosen Download und Ausdrucken gibt es hier.

Wie sinnvoll ist eine Reise-Krankenversicherung?
Prinzipiell ist es sehr wichtig, eine Reise-Krankenversicherung abzuschließen, da die gesetzliche Krankenversicherung nur in der EU und in Ländern mit einem Sozialversicherungsabkommen die Kosten erstattet. Diese zahlt auch nur den jeweiligen Kostensatz des Landes. Oftmals muss man einen Teil der tatsächlich gezahlten Beträge aus eigener Tasche bezahlen. Eine Übersicht über die verschiedenen Anbieter mit Preisvergleich gibt es hier.

Welche Impfungen brauche ich für meinen Urlaub?
In den europäischen Urlaubsländern gelten ähnliche Impfempfehlungen wie in Deutschland. Am Besten den Impfausweis schon einige Zeit vor der Abreise checken, manche Impfungen wirken erst nach mehreren Wochen. Für exotische Reiseziele empfiehlt es sich, die Empfehlungen des Auswärtigen Amtes oder Hausarztes zu beachten.

Wie verhalte ich mich bei einem Notfall vor Ort?
Bei einem Notfall vor Ort gilt als Erstes: Ruhe bewahren! Wer eine Reise-Krankenversicherung abgeschlossen hat, sollte zuerst bei der jeweiligen 24-Stunden-Notrufnummer anrufen. Dort erfährt man, wo das nächste Krankenhaus ist, dessen Kosten die Versicherung auch sicher übernimmt. Urlauber ohne Reise-Krankenversicheung sollten schon bei Ankunft im Hotel nach einem geeigneten Arzt inder Nähe fragen, um für den Notfall vorbereitet zu sein.

Wie verständige ich mich mit dem Arzt am Urlaubsort?
Um Verständigungsprobleme zu vermeiden, sollte der Arzt natürlich am besten Deutsch sprechen. Leider haben sich aber an beliebten Urlaubsorten oft deutsch sprechende Privatärzte angesiedelt, die gerne auch überhöhte Honorare nehmen. Die Reise-Krankenversicherung hat eine Liste mit seriösen deutschsprachigen Ärzten des jeweiligen Urlaubslandes, die man auf Wunsch abrufen kann. Man kann sich auch vor der Reise ein medizinisches Wörterbuch kostenlos downloaden, ausdrucken und mitnehmen.

Was muss ich machen, wenn ich in ein Krankenhaus eingeliefert werde?
Bei stationärer Krankenhausbehandlung wird von der Notrufzentrale der Reise-Krankenversicherung aus auch eine Kostenübernahme gegenüber dem Krankenhaus erklärt. Gerade in Spanien, aber auch in anderen Urlaubsländern wie zum Beispiel Portugal, Tunesien oder der Türkei ist dies besonders wichtig. In diesen Ländern findet nämlich gar keine Behandlung statt, wenn der Patient keine Anerkenntnis der Versicherung abgegeben oder erhebliche Voraus­zahlung geleistet hat.

Wie und wann muss ich die Arztrechnung bezahlen?
Kleinere Arzt- und Medikamentenrechnungen müssen zu­nächst direkt am Urlaubsort vorgestreckt werden. Bei Reisen innerhalb der EU erstattet die gesetz­liche Krankenkasse nach Urlaubsende den Betrag zu den Kassensätzen ihres Urlaubslandes. Bei allen anderen Reisen greift die Reise-Krankenversicherung und übernimmt die Summen nach Ende des Urlaubs.

Wer trägt die Kosten für einen Rücktransport nach Deutschland?
Bestimmte Leistungen wie die sehr teuren Kranken-Rücktransporte oder Ambulanzflüge dürfen ge­setzliche Krankenkassen grundsätzlich nicht überneh­men – im Ernstfall können dann Kosten von mehreren zehntausend Euro entstehen. Beim Abschluss der Reise-Krankenversicherung unbedingt darauf achten,dass diese die Kosten übernimmt.

Darf ich Medikamente aus dem Urlaubsort nach Deutschland einführen?
Medikamente, die in Deutschland zugelassen sind, dürfen auch in Ländern der EU gekauft und nach Deutschland eingeführt werden. Hier gilt eine Menge, die dem üblichen persönlichen Bedarf entspricht, Reiseapotheke eingerechnet.

Erste-Hilfe-Tipps und Hausmittel: Was tun bei…

…Fieber
Wadenwickel: Tücher in lauwarmes Wasser tauchen, auswringen und um die Waden wickeln. Ein dickes Frotteehandtuch darüber und etwa 15 Minuten kühlen. dreimal wiederholen. Viel trinken nicht vergessen!

…Halsschmerzen
Quarkwickel: Quark dick auf ein Tuch streichen, um den Hals legen und mit einem Schal umwickeln. Mehrere Stunden einwirken lassen. Hilft besonders gut bei Kindern.

…Ohrenschmerzen
Zwiebelwickel: Eine Zwiebel, am besten zerkleinert, in ein Tuch geben und dieses als Kompresse auf das schmerzende Ohr legen. Mit einem Dchal oder Mütze fixieren.

…Sonnenstich
Erste Anzeichen sind Schwindel, Übelkeit, roter Kopf, Kopfschmerzen. Den Betroffenen im Schatten mit erhöhtem Kopf lagern, Kopf und Nacken kühlen, gegebenenfalls in die stabile Seitenlage bringen. Bei Bewustlosigkeit sofort einen Notarzt verständigen.

…Verbrennungen
Verbrannte Körperstellen sofort mit handwarmen Wasser übergießen oder in Wasser eintauchen, jedoch maximal 10 Minuten lang. Brandwunden locker und keimfrei bedecken. Leichte Verbrennungen mit Brandgel behandeln, bei schweren Verbrennungen einen Arzt aufsuchen.

…Insektenstichen
Mückenstich: Regelmäßig mit kühlendem Gel einreiben oder feuchtes Tuch drauflegen.
Bienenstich: Regelmäßig kühlen. Bienenstachel haben Widerhaken und bleiben deshalb oft in der Haut stecken. Falls der Stachel noch steckt, einen Arzt aufsuchen, dieser entfernt den Stachel fachmännnisch.
Wespenstich: Stich sofort kühlen. Beobachten, ob die Rötung größer wird. Schwillt der Stich in kurzer Zeit deutlich an, sofort einen Arzt aufsuchen.
Zeckenbiss: Je länger die Zecke Blut saugen konnte, desto größer wird ihr Körper. Entfernung der Zecke einem Arzt überlassen. Bei unsachgemäßer Entfernung kann der Kopf der Zecke in der Haut stecken bleiben, die Wunde sich entzünden.

…Nasenbluten
Kopf gerade halten und die Nase mit feuchten Tüchern kühlen.
Kopf nicht in den Nacken legen – das Blut läuft in den Rachen. Kaltes feuchtes Tuch in den Nacken legen.

 

Wichtige Telefonnummern der Krankenversicherungen

Allianz Global Assistance
Service Nummer Inland 089 624 24 145
Notruf Nummer Ausland +49 (0) 89 624 24 403

AXA
Service Nummer Inland 0180 3 55 11 33
Notruf Nummer Ausland +49 (0)221 82 77 91 14

DKV
Service Nummer Inland 018 01 358 100
Notruf Nummer Ausland +49 (0)221  57 89 40 05

HanseMerkur
Service Nummer Inland  040 41 19 0
Notruf Nummer Ausland +49 (0)1805 256 256

Travel Secure®
Service Nummer Inland 09 31 27 95 270
Notruf Nummer Ausland +49 (0)931  27 95 25 5

ERV
Service Nummer Inland 49 (0) 89 4166–1102
Notruf Nummer Ausland +49 (0)89 4166 1010