1161077969Der ARD-Markencheck des Reiseveranstalters TUI sorgt für Wirbel. Durchwachsene Qualität wirft die Sendung dem Konzern vor. Eine Erhebung von HolidayCheck zeigt: Von 270.000 Usern waren 86,7 Prozent aller TUI-Kunden mit dem Veranstalter zufrieden. Damit belegt TUI in der Rangliste zufriedener Urlauber Rang Zwei.Mehr als 260.000 HolidayCheck-User beantworteten bei einer Bewertung von Oktober 2011 bis Oktober 2012 die optionale Frage „Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?“. „Ja“, „Nein, schlechter“ und „Nein, besser“ lauteten die möglichen Antworten.
Am zufriedensten sind nach Erhebung dieser Antworten Resiende mit Jahn Reisen. Die Hotels im Programm des Reiseveranstalters entsprachen nach Urlauberangaben zu 87,8 Prozent der Katalogbeschreibung oder waren besser. Platz zwei belegt TUI mit 86,7 Prozent, auf dem dritten Rang landet Thomas Cook (85,5).

In der Rangliste der beliebtesten Veranstalter von Januar 2012 belegte TUI mit 87,9 Prozent zufriedenen Urlaubern Rang Drei. Grundlage hierfür waren 500.000 Bewertungen des Vorjahres. Untersucht wurde, welche Reisenden mit ihrem Hotel am zufriedensten waren und mit welchem Veranstalter sie gereist sind.